Modificadas por última vez el 25 de mayo de 2018. Sustituyen en su totalidad a la versión de 14 de diciembre de 2017.
IMPORTANTE -- LÉASE ATENTAMENTE ANTES DE USAR: El presente Acuerdo de condiciones de servicio (el "Acuerdo") es un contrato legal entre usted ("Usted") y RealNetworks, Inc. ("RealNetworks"), por el cual se rige el uso que Usted hace de los sitios web y los servicios de RealNetworks (los "Servicios"), incluidos cualesquiera software, aplicaciones móviles y documentación relacionada (el "Software").
Al hacer clic en el botón "I Agree" (Acepto), marcar la casilla de aceptación, instalar los Servicios o utilizarlos de cualquier modo, Usted acepta obligarse por las condiciones de este Acuerdo. SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, HAGA CLIC EN EL BOTÓN "CANCEL" (CANCELAR) Y NO INSTALE LOS SERVICIOS NI LOS UTILICE DE NINGÚN MODO. Asimismo afirma Usted que tiene, como mínimo, 18 años de edad o es un menor emancipado o posee el consentimiento de sus padres o de sus tutores, y que es plenamente capaz y competente para entender y aceptar este Acuerdo. En cualquier caso, Usted afirma que supera la edad que se establece, conforme con las leyes de su país, como edad que requiere el consentimiento de uno de los padres o un tutor legal para recopilar su información personal. Si Usted es menor de dicha edad, no podrá usar los Servicios.
RealNetworks es una sociedad mercantil del Estado de Washington y Usted acepta que este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Washington y está sujeto a arbitraje según lo dispuesto en la Cláusula 16 que aparece más abajo. Además, acepta Usted que se considere que la única sede de los Servicios sea el Estado de Washington y que los sitios web de los Servicios se consideren sitios web pasivos que no dan lugar a competencia por razón de la persona sobre RealNetworks en jurisdicciones distintas al Estado de Washington.
EL USO POR PARTE DE REALNETWORKS DE LA INFORMACIÓN DE CARÁCTER PERSONAL Y DE CARÁCTER NO PERSONAL QUE USTED FACILITA A REALNETWORKS Y DE LOS DATOS DE USO QUE ESTA RECOPILA SE RIGE POR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE REALNETWORKS, QUE SE ENCUENTRA EN http://www.realnetworks.com/privacy-policy/es/.
1. USO DE LOS SERVICIOS.
1.1 Licencia. Puede usted acceder a los Servicios y usarlos siempre que cumpla este Acuerdo y las leyes aplicables.
1.2 Gastos aparte. Para usar los Servicios puede que necesite un ordenador o un dispositivo con acceso a Internet. Es responsabilidad suya pagar cualesquiera gastos asociados a dicho acceso.
1.3 Sesiones simultáneas. Podrá tener hasta un máximo de 25 sesiones de Su cuenta abiertas al mismo tiempo. RealNetworks puede modificar esa cifra, pero en ese caso se lo notificará.
1.4 Acceso a dispositivos y a servicios de terceros. Por el presente autoriza Usted a RealNetworks a acceder a aquellos ordenadores y dispositivos que Usted seleccione, para que pueda prestarle los Servicios y llevar a cabo las instrucciones y los ajustes que Usted seleccione. Asimismo autoriza Usted por el presente a RealNetworks a acceder a las cuentas de terceros que Usted seleccione para que pueda llevar a cabo las instrucciones y los ajustes que Usted seleccione.
1.5 Servicios de pago. En función del nivel de servicio que Usted seleccione, puede que tenga que pagar determinado precio para usar el Servicio. Su uso de las versiones de los Servicios que sean de pago se regirá, además de por las condiciones de este Acuerdo, por las condiciones de suscripción que se presenten en el momento de la compra.
1.6 Uso de servicios de terceros. Los Servicios pueden permitirle conectarse a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros para que Usted comparta o suba su contenido. Su uso de los sitios web, aplicaciones y servicios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y las condiciones de esos terceros.
2. SU CONTENIDO.
2.1 Compartir su contenido. Como usuario de los Servicios, puede Usted subir contenido a los Servicios, incluidas fotos, vídeos, Me gusta y comentarios (el "Contenido"). Algunos Servicios pueden incluir funciones que le permiten compartir su Contenido con otros usuarios o hacerlo público. Nosotros no vigilamos ni controlamos lo que otros hacen con su Contenido. Por lo tanto, una vez compartido, otros podrían usar, copiar, modificar, redistribuir o compartir con el público su Contenido. Es Usted el único responsable de las consecuencias de compartir su Contenido y es responsabilidad suya comunicar de qué forma puede usarse su Contenido.
2.2 Propiedad. Conserva Usted todos los derechos y la propiedad de su Contenido. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre su Contenido. Asimismo afirma, manifiesta y garantiza Usted que es el propietario del Contenido que sube a los Servicios y que comparte desde los Servicios, o que tiene las licencias, los derechos, los consentimientos y los permisos necesarios sobre dicho Contenido.
2.3 Licencia sobre su Contenido. Al añadir Contenido a los Servicios, otorga Usted a RealNetworks una licencia mundial, no exclusiva, libre del pago de derechos de autor, transferible y de la que pueden concederse sublicencias, con el fin de utilizar, reproducir, mostrar públicamente, distribuir, modificar o ejecutar públicamente su Contenido. La licencia otorgada por la presente se contempla para los fines específicos de proporcionar, ofrecer y mejorar el Servicio o desarrollar otros nuevos. La licencia otorgada por la presente seguirá en vigor incluso después de que Usted deje de usar los Servicios. Usted podrá cancelar esa licencia en cualquier momento eliminando su Contenido del Servicio. No obstante, puede que algunas copias del Contenido eliminado continúen estando en nuestros servidores durante un período de tiempo razonable dentro de nuestro proceso ordinario de copia de seguridad.
2.4 Licencia sobre su "feedback". No está Usted obligado a proporcionar a RealNetworks ideas, comentarios, sugerencias o cualquier otro "feedback" ("Feedback") en relación con los Servicios. No obstante, si proporciona Feedback a RealNetworks, acepta usted que lo hace de forma voluntaria. Asimismo otorga Usted por el presente a RealNetworks una licencia íntegramente pagada, perpetua, irrevocable, libre del pago de derechos de autor, mundial, transferible y de la que pueden concederse sublicencias, para usar sus Comentarios con cualesquiera fines, incluidos los de desarrollar y mejorar los productos, los servicios y el marketing de RealNetworks, y para reproducir, mostrar públicamente, distribuir, modificar y ejecutar el Feedback.
2.5 Acceso a su Contenido. RealNetworks también puede acceder a su Contenido con el fin de ofrecer los Servicios. Estas acciones pueden incluir (entre otras): responder a sus solicitudes de asistencia, de detección, prevención o solución de fraudes, problemas de seguridad o conductas ilegales, y ejecutar este Acuerdo. RealNetworks respeta su derecho a la intimidad y su Contenido está sujeto a la política de privacidad de RealNetworks.
3. LICENCIA DE SOFTWARE.
Si le proporcionamos Software como parte de los Servicios, le otorgamos una licencia no exclusiva para instalarlo y usarlo con arreglo a las condiciones de este Acuerdo, incluidas, entre otras, las limitaciones establecidas en la Cláusula 4.
4. SU CONDUCTA.
Tiene Usted prohibido hacer un mal uso de los Servicios. Por ejemplo, tiene prohibido:
- usar los Servicios para compartir Contenido o mostrar o participar en conductas que violen derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales, presentaciones comerciales ("trade dress"), patentes, secretos comerciales, el derecho a la intimidad, el derecho de publicidad o cualesquiera otros derechos de propiedad;
- compartir Contenido que sea ilegal, nocivo, amenazante, ofensivo, agravioso, difamatorio, injurioso, obsceno, indecente, soez, que vulnere la intimidad de otros o que sea malicioso;
- quebrantar cualesquiera leyes aplicables, incluidas las leyes de su jurisdicción que regulan el contenido generado por los usuarios;
- interrumpir, obstaculizar o impedir a cualquier otro usuario el uso de los Servicios (por ejemplo, acechando, intimidando o acosando a otros, incitando a otros a cometer actos de violencia, o causando daño a menores);
- copiar, modificar, traducir o alojar los Servicios, conceder sublicencias de estos, arrendarlos, transferirlos o revenderlos, aplicarles ingeniería inversa, descompilarlos, desmontarlos o crear obras derivadas de estos;
- usar los Servicios con fines comerciales, no personales, por ejemplo almacenar, transferir o distribuir contenido en nombre de terceros u ofrecer una aplicación comercial o un servicio de almacenamiento;
- acceder o intentar acceder a los Servicios por cualquier medio distinto a la interfaz que RealNetworks ha facilitado o autorizado;
- eludir cualesquiera restricciones de acceso o de uso que se hayan impuesto para prevenir ciertos usos de los Servicios;
- hacer un mal uso de los Servicios y las ofertas de almacenamiento o intentar desactivar, deteriorar o destruir los Servicios;
- comercializar o anunciar productos o servicios por medio de los Servicios, a menos que RealNetworks lo haya permitido expresamente;
- suplantar a cualquier persona o entidad o declarar falsamente que es socio o miembro de cualquier persona o entidad, o permitir que otros usen los Servicios con la información de su cuenta;
- eliminar avisos de propiedad; y
- usar los Servicios para intentar eludir las medidas tecnológicas empleadas para controlar el acceso, o eludir los derechos de contenido a un archivo o a otra obra protegida por derechos de autor en cualquier jurisdicción.
Todo uso prohibido como los arriba descritos conllevará la cancelación inmediata de sus licencias. Además, RealNetworks aplica una política de tolerancia cero en lo que respecta a la explotación infantil. Si RealNetworks detectara cualquier contenido relacionado con la misma, lo denunciará a las autoridades correspondientes.
5. CANCELACIÓN.
Usted podrá dar por finalizados nuestros Servicios en cualquier momento cancelando su suscripción, si la tiene, y desinstalando el Software. RealNetworks podrá poner término a los Servicios en cualquier momento notificándole a Usted dicha terminación. En el caso de los Servicios de pago, el importe de cualquier devolución que sea exigible se determinará según las condiciones de suscripción aplicables. Además, sus derechos para acceder a estos Servicios se darán por finalizados automáticamente sin previo aviso por parte de RealNetworks si no cumple lo acordado en este Acuerdo. Una vez finalizado el acceso por cualquier motivo, Usted cesará cualquier uso de los Servicios y destruirá todas las copias, totales o parciales, que tenga del Software. Usted reconoce que RealNetworks puede eliminar Contenido asociado con cuentas canceladas, cuentas gratuitas que no se usan o cuentas morosas sin notificárselo.
6. CONDICIONES COMPLEMENTARIAS.
RealTimes. Si utiliza Usted la aplicación móvil RealTimes (“RealTimes”), son de aplicación estas condiciones complementarias:
a) El servicio RealTimes utiliza métodos tecnológicos automáticos tales como geolocalización, detección facial y reconocimiento óptico de caracteres para examinar su Contenido con el fin de recopilar historias RealTimes y sugerirle dichas historias.
b) El servicio RealTimes le ofrece la opción de etiquetar, buscar y ordenar sus imágenes mediante la tecnología de reconocimiento facial propiedad de RealNetworks. Una vez activada, la función utilizará la tecnología de reconocimiento facial para identificar, emparejar y etiquetar otras imágenes de su biblioteca multimedia. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de los Ajustes del servicio RealTimes y podrá eliminar el historial de etiquetas y cualquier información identificativa correspondiente mediante la función Olvidar. Su historial de etiquetas y cualquier información identificativa correspondiente también se eliminará si no accede al servicio RealTimes durante tres años.
c) Al comentar el Contenido de otro usuario o indicar que le gusta, reconoce y acepta Usted que sus comentarios y sus Me gusta no serán privados y podrán ser vistos por otros usuarios del servicio. Si no desea que otros vean sus Me gusta y sus comentarios, absténgase de usar esta función.
d) El servicio RealTimes proporciona obras de sonido preseleccionadas y exentas del pago de derechos de autor ("obras de sonido preseleccionadas") y le permite incorporarlas a las historias RealTimes. RealNetworks concede licencias sobre esas obras de sonido preseleccionadas de terceros, que son los titulares de los correspondientes derechos de autor. No puede Usted usar esas obras de sonido preseleccionadas con fines comerciales de ningún tipo.
e) El servicio RealTimes también le permite incorporar a historias RealTimes obras de sonido distintas de las obras de sonido preseleccionadas que facilita RealNetworks. En ese caso, manifiesta y garantiza Usted que con la incorporación de esas obras de sonido no se violan derechos de terceros y se compromete Usted a indemnizar a RealNetworks por todas las pérdidas que pueda ocasionar su incumplimiento de esta garantía.
f) Añadiendo el hashtag "#myrealtimes" a historias que Usted crea con ayuda del software RealTimes y poniendo los vídeos así etiquetados a disposición del público en sitios de medios sociales, otorga usted a RealNetworks una licencia para publicar esos vídeos en los sitios web de RealNetworks de acceso público y para volver a compartirlos o volver a publicarlos en sitios de medios sociales.
7. TÍTULO.
La titularidad, la propiedad, los derechos y los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios continuarán siendo de RealNetworks. Los Servicios están protegidos por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos y por tratados internacionales sobre esta materia.
8. TIENDA DE APLICACIONES.
LA COMPRA DE SOFTWARE POR MEDIO DE UNA TIENDA DE APLICACIONES SE RIGE TAMBIÉN POR LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE ESA TIENDA DE APLICACIONES. REALNETWORKS NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA NI SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN PROBLEMA O CONFLICTO RELACIONADO CON UNA TRANSACCIÓN DE UNA TIENDA DE APLICACIONES.
9. AUSENCIA DE GARANTÍAS.
RECONOCE Y ACEPTA USTED EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO, Y QUE ASUME USTED TODO EL RIESGO EN CUANTO A CALIDAD SATISFACTORIA, RENDIMIENTO, PRECISIÓN Y ESFUERZOS. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS SUS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA ALGUNA. POR EL PRESENTE, REALNETWORKS NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO AL RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTABLECIDAS POR LA LEY, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALESQUIERA CONDICIONES O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, DE PRECISIÓN, DE DISFRUTE Y POSESIÓN PLENA, Y DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. REALNETWORKS NO GARANTIZA QUE NO HAYA INTERFERENCIAS QUE IMPIDAN SU DISFRUTE DE LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE, NI QUE LAS FUNCIONES EJECUTADAS O FACILITADAS POR LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE, O INCLUIDAS EN ESTOS, SATISFAGAN SUS REQUISITOS, NI QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, NI QUE LOS DEFECTOS DE LOS SERVICIOS O DEL SOFTWARE SE CORRIJAN. NINGUNA INFORMACIÓN O RECOMENDACIÓN VERBAL O ESCRITA PROPORCIONADA POR REALNETWORKS O POR SU REPRESENTANTE AUTORIZADO DARÁ LUGAR A GARANTÍA ALGUNA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LIMITACIÓN ALGUNA DE LOS DERECHOS LEGALES APLICABLES DE UN CONSUMIDOR, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN DE APLICACIÓN EN SU CASO.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, REALNETWORKS NO SERÁ EN NINGÚN CASO RESPONSABLE POR DAÑOS PERSONALES NI POR DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, INDIRECTOS O CONSECUENTES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O CUALESQUIERA OTRAS PÉRDIDAS O DAÑOS COMERCIALES, RESULTANTES DE O RELACIONADOS CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE O CON SU INCAPACIDAD PARA USARLOS, INDEPENDIENTEMENTE DE CÓMO SE HAYAN PRODUCIDO Y DE LA BASE JURÍDICA DE RESPONSABILIDAD (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRA CLASE), Y AUNQUE REALNETWORKS HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, DE MODO QUE ES POSIBLE QUE DICHAS LIMITACIONES NO SE APLIQUE EN SU CASO. La responsabilidad total de RealNetworks para con Usted por todos los daños no superará en ningún caso (salvo que las leyes aplicables así lo exijan en los casos de daños personales) la cantidad de cincuenta dólares (50 USD). Las limitaciones anteriores se aplicarán aunque el recurso arriba indicado no cumpla su finalidad esencial.
11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Los Servicios deben utilizarse únicamente con soportes, contenido y herramientas de creación de contenido para los que se disponga de las debidas licencias. Es Usted el único responsable de la legalidad del contenido de terceros que utilice junto con los Servicios y es responsabilidad suya averiguar si se necesitan licencias de derechos de autor u otros acuerdos para el uso que Usted prevé hacer. Si es así, también es responsabilidad suya obtener esas licencias para ofrecer o crear, comprimir, convertir o descargar dichos soportes y contenido. Usted se compromete a grabar, convertir, reproducir y descargar solo aquellos soportes y contenido para los que disponga de las necesarias licencias de derechos de autor y demás permisos o autorizaciones pertinentes. Además, se compromete Usted a librar de toda responsabilidad y defender a RealNetworks, sus ejecutivos, directivos, agentes y empleados ante cualesquiera pérdidas, daños, multas, derechos de autor, cargos por licencia o gastos (incluidos los honorarios de los abogados) originados por o relacionados con demandas según las cuales i) Usted haya consultado, descargado, subido, guardado, codificado, modificado, convertido, comprimido, copiado o transmitido soportes y contenido (distintos a los proporcionados por RealNetworks) en relación con los Servicios, violando los derechos de otra parte o infringiendo alguna ley, o ii) Usted haya incumplido cualquier condición del presente Acuerdo.
12. PROHIBICIÓN DE TRANSFERENCIA.
Este Acuerdo es personal y no puede cederse sin el consentimiento expreso y por escrito de RealNetworks.
13. ASISTENCIA TÉCNICA.
La asistencia técnica se describe en el sitio web de asistencia técnica de RealNetworks: https://customer.real.com/hc/es.
14. EXPORTACIONES Y CUMPLIMIENTO DE LA LEY.
Usted no puede utilizar o exportar o reexportar RealTimes salvo según lo autoricen las leyes de Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la cual se obtuvo RealTimes. En particular, pero sin limitación, RealTimes no se puede exportar ni reexportar a) a ningún país sujeto a embargo por parte de Estados Unidos o (b) a cualquier país incluido en la lista Specially Designated Nationals del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o en las listas Denied Persons y Denied Entities del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Usted deberá declarar y garantizar que no reside en ninguno de estos países y que tampoco se encuentra incluido en ninguna de estas listas. Asimismo se compromete Usted a no utilizar RealTimes con ningún fin prohibido por las leyes estadounidenses.
15. USUARIOS FINALES DEL GOBIERNO DE EE. UU.
RealTimes y la documentación relacionada son "Artículos comerciales", según la definición de dicho término en la normativa 48 C.F.R. §2.101, formado por "Software informático comercial" y "Documentación del software informático comercial", conforme a los términos empleados en la normativa 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda. Conforme a lo estipulado en la normativa 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202-1 a 227.7202-4, según corresponda, se otorga la licencia del Software informático comercial y la Documentación del software informático comercial a usuarios finales del gobierno de EE. UU. (a) solo en calidad de artículos comerciales y (b) solo con los derechos que se les conceden a todos los demás usuarios finales de conformidad con las condiciones aquí indicadas.
16. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ARBITRAJE.
17. NOTIFICACIÓN DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.
17.1 DMCA. RealNetworks respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que sus usuarios obren de igual modo. Conforme a la DCMA (acta de derechos de autor digitales del milenio) de 1998, cuyo texto aparece redactado en el sitio web de la oficina de derechos de autor de EE. UU. (http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf), RealNetworks responderá con prontitud a los avisos de violación de derechos de autor siempre que dichos avisos se presenten con arreglo a esta cláusula.
17.2 Aviso de retirada. Si es Usted titular de derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre de uno, y cree que se están violando los derechos de autor de su obra en relación con los Servicios, envíe un aviso escrito de supuesta violación ("Aviso") que contenga los elementos enumerados más abajo, por correo ordinario o por fax (no por correo electrónico ni por teléfono) a Cyrus Christenson, que es el agente de derechos de autor designado por RealNetworks.
Por correo:
Cyrus Christenson
RealNetworks, Inc.
1501 1st Avenue South
Suite 600
Seattle, Washington 98134
Por fax:
(206) 674-2695
A/A: Cyrus Christenson
17.3 Elementos del aviso
a) Indique la obra cuyos derechos de autor considera que se han violado o, si son varias las obras a las que se refiere el Aviso, puede Usted, si lo desea, incluir una lista representativa de las obras cuyos derechos de autor considera que se han violado.
b) La URL del enlace mostrado en el sitio o la ubicación exacta en la que se encuentra ese material.
c) Su nombre legal completo, la empresa para la que trabaja (si corresponde), su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico si la tiene.
d) Incluya una declaración de que cree, de buena fe, que el uso objeto de controversia del material protegido por derechos de autor no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor, por su agente ni por la ley;
e) Incluya una declaración de que la información incluida en el Aviso es exacta y, so pena de falso testimonio, de que es Usted el titular, o está autorizado a actuar en nombre del titular, de un derecho exclusivo que supuestamente se ha violado.
f) Su firma física o electrónica.
17.4 Contestación al aviso. Si cree que RealNetworks desactivó o eliminó el acceso a su obra como consecuencia de un aviso incorrecto de violación, haga llegar, de acuerdo con la DMCA, a nuestro agente de derechos de autor una notificación escrita por correo ordinario o por fax (no por correo electrónico ni por teléfono) a la información de contacto indicada arriba, incluyendo en ella los siguientes elementos:
a) Especifique el material que se eliminó de los Servicios y la ubicación dentro de los Servicios en la que aparecía antes de que fuese eliminado;
b) Incluya una declaración, so pena de falso testimonio, de que cree, de buena fe, que el contenido se eliminó o se desactivó como consecuencia de un error o una identificación errónea del contenido que debía eliminarse o desactivarse.
c) Facilite su nombre, la empresa para la que trabaja (si corresponde), su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico si la tiene.
d) Una declaración de que acepta la competencia jurisdiccional del tribunal federal de distrito correspondiente al distrito en el que reside (o de Seattle, Washington, si reside fuera de los Estados Unidos) y de que aceptará la notificación de la demanda de la persona que proporcionó el aviso de conformidad con la DMCA.
e) Su firma física o electrónica.
18. VARIOS.
Este Acuerdo constituirá el acuerdo completo y exclusivo entre Usted y RealNetworks. RealNetworks puede modificar este Acuerdo en cualquier momento. Este Acuerdo no puede ser modificado por Usted salvo en un escrito debidamente firmado por Usted y un representante autorizado de RealNetworks. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se podrá separar del resto del Acuerdo solo si es necesario para hacer que sea aplicable, y esa decisión no afectará a la aplicabilidad de dicha disposición en otras circunstancias, o a la de las demás disposiciones del presente Acuerdo en cualquier circunstancia. Este Acuerdo no se regirá por la convención de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de bienes, cuya aplicación se excluye expresamente por la presente cláusula.
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